Reklamačný formulár
CATENA.SK s.r.o., Trieda SNP 61, 040 11 Košice
IČO: 51434385, DIČ:2120724386, catena@catena.sk, tel.: 0905 418 678
týmto u Vás reklamujem dole uvedený tovar s popisom závady:
Reklamovaný tovar: .....................................................................................................................................................................................
Popis vady - predmet reklamácie:
............................................................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................................................
Číslo dokladu: ........................................................
Dátum objednania/dátum prijatia* ........................................................
Meno a priezvisko spotrebiteľa......................................................................................................................................................................
Adresa spotrebiteľa..........................................................................................................................................................................................
Kontaktné údaje spotrebiteľa (telefón alebo email):
..........................................................................................................................................................................................................................
Navrhujem, aby bola moja reklamácia vybavená týmto spôsobom*:
- výmenou tovaru, opravou tovaru, vrátením peňazí, zľavou z kúpnej ceny
Prílohy:
- Kópia dokladu o kúpe
- Reklamovaný tovar
Dátum: ........................................... Podpis spotrebiteľa:..................................................
Formulár na odstúpenie od zmluvy
CATENA.SK s.r.o., Trieda SNP 61, 040 11 Košice
IČO: 51434385, DIČ:2120724386, catena@catena.sk, tel.: 0905 418 678
týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar:
..........................................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................................................
Dátum objednania/dátum prijatia* ...................................................
Meno a priezvisko spotrebiteľa...................................................................................................................................................................
Adresa spotrebiteľa.......................................................................................................................................................................................
Dátum: ...................................
Podpis spotrebiteľa (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe).........................................................................................
Informácia pre spotrebiteľa:
V zmysle §10 ods. 3 zákona č. 102/2014 Z.z. v platnom znení ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy, bude znášať náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu.